Se connecter et se déconnecter

Utilisez la méthode associée à votre compte pour retrouver vos données. La connexion ne crée pas un nouvel espace et ne change pas à elle seule vos droits d’accès.

Avec une adresse e-mail et un mot de passe

1. Ouvrez la page de connexion de Suribudget.
2. Renseignez « E-mail » et « Mot de passe ».
3. Sélectionnez « Se connecter ».
4. Vérifiez l’espace actif une fois dans l’application.

Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la récupération d’accès.

Avec Google

1. Sélectionnez « Continuer avec Google ».
2. Choisissez le compte Google associé à votre compte Suribudget.
3. Attendez le retour dans Suribudget, puis vérifiez l’espace actif.

Si vous annulez le parcours ou si son délai est dépassé, relancez-le depuis la page de connexion. Si l’application indique que le compte Google n’est pas associé, utilisez votre méthode habituelle ou vérifiez le compte Google choisi.

Se déconnecter

1. Ouvrez « Profil et paramètres ». Sur mobile, retrouvez les entrées supplémentaires dans « Plus ».
2. Sélectionnez « Se déconnecter ».
3. Vérifiez que vous revenez à la page de connexion.

La déconnexion termine votre session dans ce navigateur. Elle ne supprime pas votre compte.

Si vous vous connectez sans retrouver votre budget

Vérifiez l’adresse et l’espace actif. Si l’application présente une restriction d’accès ou une demande de paiement, consultez l’accès interrompu : ce problème est distinct d’un mot de passe incorrect.

Notions utiles

Pour retrouver les définitions et les limites communes à ce parcours : Comprendre les conditions d’accès.